Staf penjualan menghabiskan waktu berbulan-bulan atau bertahun-tahun untuk menyempurnakan promosi penjualan mereka. Mereka tahu bahwa kata-kata itu penting, karena kata-kata membangun hubungan, dan hubungan itu laku.
Tenaga penjualan menggunakan bahasa tubuh dan nada suara mereka untuk membangun hubungan baik. Online, yang Anda miliki hanyalah kata-kata yang Anda tulis.
Itu sebabnya sebagai pemasar online, menulis adalah keterampilan yang perlu Anda kerjakan. Ini adalah seni yang membutuhkan latihan. Ada prinsip-prinsip yang dapat Anda gunakan untuk menempatkan diri Anda di depan persaingan.
Setelah mengikuti tutorial ini, Anda akan tahu bagaimana menjadi yang terbaik saat menulis deskripsi produk Anda.
Tutorial ini berfokus pada dua aspek dalam membuat deskripsi produk:
- Proses penulisan: Saya akan menunjukkan cara memasukkan ide ke dalam pikiran dan kata-kata Anda ke halaman. Dengan begitu, Anda dapat berhenti bingung tentang apa yang harus ditulis dan mulai memasukkan kata-kata ke halaman.
- Bahan tulisan yang menjual: Kami akan mempelajari teori di balik deskripsi produk yang baik, sehingga Anda dapat menulis deskripsi yang membuat produk Anda terbang dari rak.
Aset Tutorial
Untuk menyelesaikan tutorial ini:
- Anda memerlukan peralatan menulis, seperti: pena dan kertas, pengolah kata atau perangkat lunak pencatat.
- Anda harus memiliki produk untuk dijual. Sebagai alternatif, Anda dapat melatih tulisan Anda dengan produk palsu yang dibuat dalam imajinasi Anda, yang merupakan cara yang bagus untuk membuat ide kreatif Anda mengalir.
- Anda harus memiliki akses internet—jelas.
1. Lakukan Riset Anda
Langkah 1: Simpan File Geser Deskripsi Produk
Dalam dunia copywriting, Anda akan menemukan sangat sedikit penulis yang memulai dengan halaman kosong. Sebaliknya, copywriter menyimpan a geser file di mana mereka mengumpulkan contoh salinan karya, atau yang selaras dengannya.
Setiap kali Anda melihat deskripsi produk yang berfungsi, apakah itu di katalog pesanan lewat pos atau online, sobek dan tambahkan ke file gesek Anda. Dengan begitu, saat Anda mulai menulis deskripsi produk untuk situs Anda, Anda akan siap dengan segudang ide.
Langkah 2: Kenali Produk Anda
Bergantung pada jangkauan dan luasnya inventaris produk Anda, kemungkinan Anda tidak akan punya waktu untuk mencoba setiap produk atau uang cadangan untuk mengirimkan salah satu dari setiap produk untuk uji coba. Anda mungkin juga tidak dapat melihat atau memegang beberapa produk yang Anda tulis.
Itulah mengapa penting untuk mendapatkan semua data yang Anda bisa tentang setiap produk. Apa fungsi dari produk tersebut? Apa dimensi produk? terbuat dari apa? Warna apa yang tersedia? Apa yang membedakannya dari produk serupa? Bicaralah dengan penyedia Anda untuk mendapatkan semua informasi yang Anda bisa.
Namun, jika memungkinkan, interaksi fisik dengan produk Anda akan memungkinkan Anda menulis deskripsi yang lebih baik.
Langkah 3: Kenali Pelanggan Anda
Lebih sulit menjalin hubungan lintas dunia maya, tapi bukan tidak mungkin. Jika Anda tahu siapa pelanggan Anda, bagaimana pendapat mereka, dan apa yang membuat mereka tergerak, Anda dapat menulis deskripsi yang berhubungan dengan pelanggan Anda.
Kabar baiknya adalah, ada banyak materi online yang memberi Anda wawasan tentang pelanggan Anda. Anda dapat melihat di:
- Ulasan Amazon: Apa yang disukai dan tidak disukai orang tentang produk di ceruk pasar Anda? Ulasan memberikan wawasan hebat tentang tombol panas.
- Forum: Orang-orang menggunakan forum untuk menemukan jawaban atas masalah dan membagikan hal-hal yang mereka sukai. Ini dapat menunjukkan kepada Anda apa yang membuat produk Anda istimewa bagi pembeli potensial.
- Twitter: Mencari opini pengguna di Twitter bisa jadi untung-untungan, tetapi terkadang Anda akan menemukan emas copywriting.
Setelah Anda meneliti pelanggan Anda, kumpulkan profil pelanggan ideal Anda. Anda harus mengetahui usia, jenis kelamin, jenis pekerjaan, minat, hobi, dan tempat tinggal mereka. Setelah selesai, Anda harus memiliki gambaran tentang orang ini di benak Anda. Saat Anda menulis deskripsi produk, Anda menulis kepada orang ini.
2. Tulis saja
Anda telah menyusun file gesek deskripsi yang berfungsi. Anda akrab dengan produk Anda. Anda mengenal pelanggan Anda dan Anda telah membuat avatar pelanggan.
Merasa terlalu cepat? Anda berada di perusahaan yang baik. Banyak penulis menunda-nunda untuk memulai. Jangan bergabung dengan orang banyak.
Daripada bersusah payah mengoreksinya, tulis saja. Kata-kata yang Anda letakkan di halaman tidak akan menjadi deskripsi lengkap Anda. Tapi itu akan menjadi bahan mentah yang Anda bentuk menjadi deskripsi kerja. Itu selalu lebih baik untuk memulai dengan sesuatu daripada tidak sama sekali.
Saya sarankan menulis secepat mungkin. Anda telah melakukan penelitian Anda. Sekarang biarkan ini bersinar. Cobalah untuk menulis setidaknya satu halaman.
Menulis cepat mendorong Anda untuk menulis seperti Anda berbicara. Tapi ingat untuk mengingat avatar Anda saat Anda menulis. Kita semua mengubah cara kita berbicara tergantung pada perusahaan siapa kita berada. Bagaimana Anda berbicara di perusahaan avatar Anda?
Juga, nikmati tulisan Anda. Jika Anda bersenang-senang saat menulis, antusiasme Anda akan menular.
3. Menulis kembali
Sekarang setelah Anda mendapatkan draf pertama, penulisan benar-benar dimulai. Karena Anda sudah memiliki sesuatu yang mentah untuk dikerjakan, Anda akan menemukan tahap ini lebih mudah daripada jika Anda memulai dengan halaman kosong.
Selain itu, semakin banyak Anda berlatih menulis ulang, semakin sering Anda melakukan hal yang benar dalam draf pertama Anda yang berkecepatan tinggi.
Langkah 1: Hapus Wafel yang Tidak Perlu
Menulis cepat adalah cara yang bagus untuk menyuntikkan energi ke dalam tulisan Anda dan melepaskan permata inspirasi yang tersembunyi di alam bawah sadar Anda. Tapi Anda juga akan menghasilkan beberapa sampah. Itu bagus, tapi sekarang saatnya untuk menyingkirkannya.
- Hapus frasa yang tidak berarti: Produk Anda mungkin “berkualitas tinggi” atau “mudah digunakan”, tetapi siapa yang tidak akan berkata demikian tentang produk mereka? Frasa kosong ini adalah kata pemicu yang seharusnya mendorong Anda untuk membagikan lebih banyak detail. Apa yang membuat produk Anda berkualitas tinggi atau mudah digunakan?
- Membenarkan klaim Anda: Copywriter sering didorong untuk fokus pada manfaat produk daripada fitur. Meskipun itu bagus untuk ditampilkan Bagaimana produk Anda akan meningkatkan kehidupan pelanggan Anda, Anda juga harus membenarkan klaim apa pun yang Anda buat, bahkan jika itu termasuk fitur teknis. Faktanya, banyak pelanggan Anda akan senang mencari data teknis, jadi pastikan untuk menyertakannya.
- Bersihkan kekacauan: Tidak perlu mengulang hal yang sama dengan dua cara yang berbeda. Berikan boot untuk kata-kata yang tidak perlu juga.
Ini adalah latihan pemusnahan yang serius. Anda sedang menyaring halaman yang Anda tulis menjadi esensi paling kuat dari tiga hingga empat paragraf.
Langkah 2: Taburkan Kata Kunci
Deskripsi produk Anda harus seramah mungkin untuk pencarian, karena salinan di situs Anda memiliki pengaruh besar pada bagaimana situs Anda diindeks oleh mesin pencari.
Gunakan alat Perencana Kata Kunci Google untuk menemukan kata kunci yang paling banyak dicari terkait dengan produk Anda dan pastikan kata kunci tersebut disertakan dalam deskripsi Anda. Anda mungkin perlu memikirkan tentang struktur kalimat Anda sehingga kata kunci tidak terlihat kikuk.
Anda juga dapat bekerja dengan alur Pencarian Google untuk menaburkan beberapa kata kunci yang relevan. Pelajari lebih lanjut dengan tutorial ini:
Langkah 3: Sorot Dengan Pukulan, Bakat, dan Kepribadian
Sekarang, Anda mungkin memiliki deskripsi produk yang Anda banggakan. Anda mungkin bertanya-tanya “apakah saya benar-benar menulis itu?”
Tapi kami tidak berhenti di situ. Anda akan mengambil apa yang Anda miliki, dan membuatnya lebih baik. Periksa salinan Anda dengan sisir bergigi halus untuk menemukan ruang untuk hal-hal berikut:
- Bahasa Sensorik: Bagaimana perasaan produk Anda? Bagaimana enak dipandang mata? Dengan kata lain, tambahkan dazzle, zest, crackle, dan buzz.
- Humor: Seperti yang diketahui semua tenaga penjualan, minta mereka untuk tersenyum, dan Anda sudah setengah jalan untuk berjabat tangan. Saat Anda bisa membuat seseorang tertawa, Anda membuat koneksi, “kita saling mendapatkan, kita berada di tim yang sama”.
- Aksen: Jangan gunakan bahasa gaul demi bahasa gaul, tapi pastikan Anda berbicara bahasa sehari-hari pembeli ideal Anda. Anda ingin pelanggan melihat Anda sebagai orang normal yang rendah hati, seseorang yang dapat mereka percayai.
- Fokus pada apa yang membuat produk Anda unik: Sudahkah Anda menyoroti apa yang membuat Anda menonjol dari kompetisi?
Langkah 4: Jadilah menyeluruh
Baca apa yang harus Anda periksa ejaan dan tata bahasanya. Anda mungkin menemukan bahwa Anda begitu terlibat dengan apa yang Anda tulis sehingga Anda mengabaikan kesalahan, jadi ada baiknya meminta bantuan rekan kerja atau menyewa seorang korektor.
4. Tambahkan Bukti Sosial
Ini menjelaskan apa yang dilakukan produk Anda untuk mereka. Ini juga dikenal sebagai ulasan. Semua platform eCommerce populer menyertakan aplikasi dan plugin untuk memungkinkan pelanggan Anda memberikan ulasan.
Apa Tips Anda?
Apa yang menurut Anda efektif dalam menulis deskripsi produk? Bagaimana Anda termotivasi untuk memasukkan kata-kata ke halaman?
Catatan Editorial: Konten ini awalnya diterbitkan pada tahun 2013. Kami membagikannya lagi karena editor kami telah menentukan bahwa informasi ini masih akurat dan relevan.
