Spotify Canvas adalah fitur menarik yang meningkatkan pengalaman mendengarkan dengan mengganti sampul album statis dengan klip video dinamis 8 detik dari artis. Bagian terbaiknya adalah Spotify telah membuat fitur ini dapat diakses oleh pelanggan premium dan pengguna gratis, sehingga semua orang dapat menikmati pengalaman yang imersif. Namun, Anda mungkin tidak dapat menggunakan fitur Canvas jika tiba-tiba berhenti atau menghilang.
Perlu diperhatikan bahwa tidak semua lagu di Spotify disertai dengan Canvas. Jika Anda tidak melihat klip video untuk lagu tertentu di aplikasi Spotify, mungkin artis tersebut belum mengunggah video untuk lagu tersebut. Jika ya, jika masalahnya konsisten di semua track, lihat perbaikan di bawah untuk mengatasi masalah tersebut.
1. Periksa apakah Fitur Kanvas Tersedia di Wilayah Anda
Sebelum kita membahas tips pemecahan masalah, penting untuk diperhatikan bahwa fitur Canvas Spotify tidak tersedia di setiap wilayah. Anda dapat mengunjungi situs web Spotify untuk memeriksa apakah fitur Canvas dapat diakses di wilayah spesifik Anda.
Jika Anda berada di area di mana fitur tersebut tidak tersedia, Anda tidak punya pilihan selain menunggu.
2. Aktifkan Fitur Kanvas
Secara default, fitur Canvas tidak diaktifkan di aplikasi Spotify. Oleh karena itu, lebih baik Anda mengonfirmasi bahwa fitur tersebut diaktifkan di ponsel Anda.
Langkah 1: Buka aplikasi Spotify di Android atau iPhone Anda.
Langkah 2: Ketuk ikon roda gigi di sudut kanan atas untuk mengunjungi menu pengaturan. Kemudian, gulir ke bawah untuk mengaktifkan opsi di sebelah Kanvas.
3. Periksa Koneksi Internet Anda
Karena fitur Canvas memerlukan koneksi internet aktif untuk mengunduh klip video pengulangan pendek yang terkait dengan lagu, ada baiknya menghilangkan masalah dengan koneksi jaringan. Anda dapat melakukan streaming video di aplikasi seperti YouTube atau melakukan uji kecepatan internet cepat.
Selain itu, perlu diperhatikan bahwa fitur Canvas tidak berfungsi saat Anda menggunakan Spotify offline. Untuk mematikannya, ketuk ikon roda gigi di pojok kanan atas dan gulir ke bawah untuk mematikan opsi di sebelah mode Offline.
4. Matikan Mode Penghematan Data Spotify
Mode hemat data Spotify dapat berguna saat Anda kehabisan data seluler. Namun, fitur ini merusak kualitas musik dan membunuh kanvas artis. Jika Anda telah mengaktifkan fitur ini sebelumnya, gunakan langkah-langkah berikut untuk menonaktifkannya:
Langkah 1: Buka aplikasi Spotify di Android atau iPhone Anda.
Langkah 2: Ketuk ikon roda gigi di sudut atas dan matikan opsi di sebelah Simpan Data.
Mulai ulang aplikasi Spotify setelah ini dan lihat apakah itu memuat kanvas artis untuk lagu tersebut.
5. Hapus Cache Aplikasi
Saat Anda terus mengalirkan lagu dan podcast di aplikasi Spotify, aplikasi ini mengumpulkan data cache di ponsel Anda untuk mengurangi waktu pemuatan dan meningkatkan kinerja aplikasi. Namun, jika data ini rusak, dapat mengganggu fungsi Spotify dan menyebabkan fitur Canvas berhenti bekerja.
Untungnya, Spotify memungkinkan Anda untuk menghapus cache di menu pengaturan, membuatnya mudah untuk menghapus cache aplikasi yang ada. Karena proses ini tidak menghapus lagu yang diunduh, tidak ada alasan untuk tidak mencobanya.
Langkah 1: Buka aplikasi Spotify di ponsel Anda dan ketuk ikon roda gigi di pojok kanan atas.
Langkah 2: Gulir ke bawah untuk mengetuk opsi Hapus cache. Pilih Hapus cache lagi untuk mengonfirmasi.
6. Perbarui Aplikasi
Jika Anda telah mematikan pembaruan aplikasi otomatis di ponsel Anda dan tidak secara teratur memperbarui aplikasi secara manual, aplikasi tersebut mungkin menjadi usang. Ini dapat menyebabkan banyak masalah, termasuk yang disebutkan di sini.
Buka Play Store (Android) atau App Store (iPhone) dan cari aplikasi Spotify. Jika versi aplikasi yang lebih baru tersedia, ketuk tombol Perbarui untuk menginstalnya. Setelah itu, Spotify akan mulai menampilkan kanvas artis untuk lagu tersebut.
Lihat Musik Menjadi Hidup
Spotify Canvas menyediakan cara menyenangkan untuk terhubung secara visual dengan lagu dan artis favorit Anda. Namun, bisa membuat frustasi ketika fitur ini tidak berfungsi seperti yang diharapkan di Android atau iPhone. Semoga salah satu tips di atas akan membantu Anda memperbaiki masalah mendasar dan membuat fitur Canvas Spotify berfungsi seperti sebelumnya.
